Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site frangigeneve.com, exploité par Frangi Geneve, situé Rue du Rhône, 1204 Genève, Suisse.

1. Produits

Nos produits sont des accessoires de luxe fabriqués avec soin. Nous nous efforçons de présenter les couleurs et matières de la manière la plus fidèle possible. Des légères variations peuvent exister entre les photos et le produit réel.

2. Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes conditions de vente. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de stock.

4. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay et autres moyens de paiement disponibles au moment du passage en caisse. Toutes les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Retours et remboursements

Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à contact@frangigeneve.com dans le délai imparti. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

8. Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions légales applicables.

9. Responsabilité

Frangi Geneve ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

10. Protection des données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers sans votre consentement.